CURSOS E ASSINATURA MENSAL

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Entende-se como CONTRATANTE a pessoa física ou jurídica que realizar seu cadastro e/ou compra de algum serviço feito em nosso website e será de agora em diante tratado na condição de Aluno. Todo CONTRATANTE ao adquirir o curso/mensalidade, seja na modalidade de ensino online (ou EAD – Educação à Distância) estará concordando automaticamente com a ementa e condições expressas na página do curso/treinamento contratado, bem como do material didático fornecido. 

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Esta Política se refere aos Termos e Condições para registro e/ou compra no nosso website. O CONTRATANTE (ou Aluno) também estará de acordo com nossa Política de Privacidade. 

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CANCELAMENTO

 

Fica reservado ao CONTRATANTE (aluno) o direito de resilir, unilateralmente, o presente contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar do aceite do presente instrumento podendo requerer formalmente através de e-mail a devolução do valor integral pago. Porém, caso tenha assistido alguma aula, deverá ressarcir a Contratada no importe correspondente ao treinamento iniciado;

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Parágrafo Primeiro. O CONTRATANTE terá o acesso ao curso contratado por pelo período especificado no regulamento do curso  a partir do dia do pagamento do curso.

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Parágrafo Segundo. Passados os 7 dias, em caso de abandono ou cancelamento de contratação de pacotes promocionais ou cursos em condições especiais, não haverá devolução dos valores pagos.

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REEMBOLSO

 

As solicitações de cancelamentos são analisadas de forma individual, levando em conta o contrato adquirido, orçamento, forma de pagamento e o motivo da solicitação.

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Desta forma, se o aluno (a) possuir direito ao reembolso, nosso departamento de retenção através de documento formal, encaminhará às informações e procedimentos pertinentes a restituição por e-mail. 

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TRANSFERÊNCIA DE MENSALIDADE E TROCA DE CURSO

 

Não é possível transferir a assinatura de um mês para outro em nenhum caso.  

Cada pedido de troca de curso será analisado individualmente de acordo com condições, tempo, valores, materiais e disponibilidade do curso. O requerimento só poderá ser feito nos primeiro 7 (sete) dias após o pagamento. 

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Para mais informações entrar em contato através do e-mail: falecom@almese.com , informar o nome completo, CPF e o curso de interesse.

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DIREITO DE ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE CURSOS, CANCELAMENTO, REEMBOLSO E TROCA

 

O Alme.se reserva-se o direito de alterar, sem prévio aviso, esta Política de Cursos, Cancelamento, Reembolso e Troca.